Our Focus

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La rivoluzione digitale ha dato nuovi strumenti di comprensione e connessione ai consumatori. L’evoluzione del digital customer sta portando a un consumatore con sempre più potere, sempre più interconnesso e iper-informato, la Generation C dei Connected Customers. La trasformazione digitale pone ancora più al centro il consumatore: la mobility è un dato di fatto, i servizi devono essere accessibili sempre e ovunque. Nel contempo la comunicazione e la collaborazione attraverso i social network stanno creando utenti sempre più consapevoli.


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